微信上购物商家有欺骗行为,我该如何退款?

宣城法律咨询 2025-04-26
微信购物遇欺骗,可要求退款并索赔。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈需增加赔偿,未及时处理可能导致损失扩大,影响权益保护。
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遇微信购物欺骗,常见处理方式为投诉与协商。可先与商家协商退款,无果则向市场监督管理局(消协)投诉,根据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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微信购物被骗,这样处理:1.立即与商家沟通,要求退款并说明欺诈情况;2.若商家拒绝,保存证据,如聊天记录、支付凭证等;3.向市场监督管理局(消协)投诉,提交证据;4.依据《消费者权益保护法》,要求商家增加赔偿。
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