个体工商户购得劣质产品,怎样向生产厂家要求

宣城法律咨询 2025-04-23
您可以向生产厂家要求退款并寻求赔偿。依据《消费者权益保护法》,您有权主张赔偿。若不及时处理,可能导致权益受损,错过索赔时效。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。优先尝试与厂家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。
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要求退款并赔偿。操作:1.收集证据,如购买凭证、产品照片等;2.与厂家协商,明确提出退款及赔偿要求;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,准备材料起诉至法院。
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